जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर सुनीं शिकायतें, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

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अनुज कुमार वर्मा

ब्यूरो –सिद्धि टुडे, उन्नाव

तहसील बांगरमऊ में शनिवार को जिलाधिकारी श्री गौरांग राठी की अध्यक्षता तथा पुलिस अधीक्षक श्री जयप्रकाश की उपस्थिति में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतें एक-एक कर सुनीं और अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।

इस दौरान जिलाधिकारी और विधायक श्री कांत कटियार ने तालाब आवंटन स्वामित्व योजना, घरौनी और विरासत योजना के लाभार्थियों को प्रमाणपत्र एवं फल की टोकरी देकर सम्मानित किया। वहीं राजस्व कार्यों में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले लेखपालों को प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया गया।

कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी व विधायक ने तहसील परिसर में बने जनसंपर्क कार्यालय का फीता काटकर उद्घाटन किया। उपजिलाधिकारी ने बताया कि कार्यालय में लेखपाल और राजस्व निरीक्षक की टीम बैठकर फरियादियों की समस्याओं को मौके पर ही सुनेगी और समाधान कराएगी। यहां आय, जाति, निवास, विरासत आदि राजस्व कार्यों से जुड़ी जानकारी एक ही पटल पर उपलब्ध होगी।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतकर्ता से फीडबैक अवश्य लिया जाए और किसी भी शिकायत की पुनरावृत्ति न हो। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री जी की प्राथमिकता है कि हर शिकायत का निस्तारण समय पर और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 163 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 19 का निस्तारण मौके पर किया गया। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को शेष शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

इस अवसर पर बाल विकास, श्रम, महिला कल्याण, समाज कल्याण विभागों द्वारा लगाए गए जागरूकता स्टॉलों का जिलाधिकारी ने निरीक्षण किया। कार्यक्रम में उपजिलाधिकारी बांगरमऊ, क्षेत्राधिकारी बांगरमऊ, परियोजना निदेशक श्री तेजवंत सिंह, जिला विकास अधिकारी श्री देव चतुर्वेदी, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी डॉ. महावीर सिंह सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।